Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation du service Storykido et l'achat de livres personnalisés (numériques et imprimés) sur le site storykido.app.

En créant un compte ou en passant commande, vous acceptez les présentes CGV dans leur intégralité.

Storykido propose un service de création de livres illustrés personnalisés pour enfants. L'utilisateur fournit des photos de son enfant et des informations de personnalisation (prénom, âge, thème). Le service utilise l'intelligence artificielle pour générer une histoire et des illustrations uniques intégrant les traits du visage de l'enfant.

Les produits disponibles sont :

• Livre numérique (PDF) : fichier PDF téléchargeable haute résolution
• Livre imprimé : livre relié couverture rigide 20x20 cm, imprimé et expédié à domicile
• Pack Duo : 2 livres physiques identiques

Pour plus de détails sur le traitement des photos, consultez notre politique de confidentialité.

L'utilisation du service nécessite la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous devez fournir des informations exactes et à jour.

La création de compte est gratuite. Certaines fonctionnalités sont soumises à paiement.

Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. La commande est confirmée après validation du paiement.

Storykido se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications ne s'appliquent pas aux commandes déjà confirmées.

Livre numérique : disponible au téléchargement depuis votre espace personnel après validation. Un email vous sera envoyé avec le PDF.

Livre imprimé : imprimé par notre partenaire et expédié à l'adresse indiquée. Délais de livraison : 7 à 14 jours ouvrés selon la destination.

Storykido ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques personnalisés fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.

Pour les livres imprimés, étant des biens personnalisés fabriqués selon vos spécifications, le droit de rétractation ne s'applique pas non plus.

En cas de défaut d'impression (pages manquantes, erreur de fabrication, livre endommagé), contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception pour un remplacement.

Les textes des histoires et illustrations sont générés par intelligence artificielle à partir de vos paramètres et photos.

Vous êtes titulaire d'une licence d'utilisation personnelle et non commerciale sur le contenu de vos livres. Vous pouvez les imprimer, partager et offrir librement.

La marque Storykido, son logo, son interface et son code source restent la propriété exclusive de Storykido.

Les histoires et illustrations sont générées automatiquement par IA. Storykido ne garantit pas que le résultat correspondra exactement à vos attentes. Chaque livre est une création unique.

Storykido se réserve le droit de refuser ou supprimer tout contenu contraire à la loi ou aux droits des tiers.

Storykido s'engage à fournir le service avec diligence. Toutefois, le service est fourni « en l'état ». Storykido ne saurait être tenu responsable des interruptions temporaires du service, des résultats de génération IA, ou des problèmes liés aux prestataires tiers.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. La suppression entraîne l'effacement définitif de vos photos, illustrations et livres. Les données de commande sont conservées sous forme anonymisée pour des raisons comptables.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Conformément au Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation.

Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@storykido.app